Kunden & Branchen

Bei H+W CONSULT glauben wir fest daran, dass wahre Innovation und Erfolg nicht durch die Einschränkung auf eine einzelne Branche erreicht werden. Unser Ansatz als Salesforce Partner ist vielmehr darauf ausgerichtet, Prozessknowhow zu nutzen und die Synergien zwischen verschiedenen Branchen zu erkennen und zu nutzen.

Automobilindustrie

Die Automobilbranche erlebt einen fundamentalen Wandel in der Kundenbeziehung. Automobilhersteller müssen sich anpassen, indem sie ihre Kunden auf dem Weg vom traditionellen Fahrzeugnutzer zum vernetzten Mobilitätsnutzer begleiten. Dies gelingt durch enge Zusammenarbeit mit Partnern, Vertragshändlern und Autobanken auf einer integrierten Plattform.

Konsumgüter & Einzelhandel

In gesättigten Märkten ist es entscheidend, das Kundenverhalten zu verstehen und sich abzuheben. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit sind unerlässlich. Steigern Sie die Kundenbindung durch persönliche Erlebnisse und schaffen Sie langfristige Loyalität mit intelligenten, personalisierten Customer Experiences

Energie & Versorgung

In Zeiten der Energiewende benötigen Unternehmen in der Versorgungsbranche innovative Lösungen und Fokus auf Kunden. Ein flexibles CRM-System ermöglicht schnelle Vertragsabschlüsse, automatisiert Prozesse und verbessert die Kundenzufriedenheit. Werden Sie Vorreiter mit intelligenten Apps und proaktivem Service.

Finanzdienstleistungen

In der Finanz- und Versicherungsbranche stehen Regulierungen, Kundenanforderungen und neue Wettbewerber im Fokus. Eine klare Strategie und umfassende Umsetzung sind entscheidend. Vertrauen, sichere Datenhandhabung und Schutz vor Cyberbedrohungen sind für langfristige Kundenbindung und -zufriedenheit von entscheidender Bedeutung.

Gemeinnützige Organisationen

Gemeinnützige Organisationen stehen vor komplexen Herausforderungen in Menschenrechten, Umweltschutz und Entwicklungshilfe. Digitale Lösungen unterstützen dabei, Spender zu binden und Transparenz zu schaffen. Teilen Sie Updates, interagieren Sie mit der Community und nutzen Sie Berichte für bessere Kommunikation mit Unterstützern.

Gesundheit & Life Sciences

In der Healthcare- und Life Sciences-Branche ist Agilität gefragt. Patientenorientierung und individuelle Informationen sind entscheidend. Salesforce hilft bei der Lösung von Informationszugang, Vernetzung und Personalisierung. Verbessern Sie Kundenbeziehungen durch herausragende Customer Experiences.

Immobilienbranche

In der Immobilienbranche sind optimierte Kommunikation und effiziente Nutzung von Informationen entscheidend. Salesforce bietet digitale Lösungen zur Automatisierung, besseren Vernetzung und schnelleren Abstimmung zwischen allen Beteiligten, einschließlich Eigentümern und Investoren. Ein Schritt in die digitale Zukunft.

Telekommunikation

Salesforce bietet der Telekommunikationsbranche hilfreiche Tools, um einen nahtlosen Service zu bieten, Anforderungen der Kund:innen zu antizipieren und die Markentreue zu stärken. Empfehlen Sie Ihren Kund:innen stets die richtigen Tarife und Produkte – egal ob im Ladengeschäft, online oder im Vertriebsgespräch.
 

Logistik & Transport

Globale Krisen zwingen Transport & Logistik zur Anpassung. Kosten senken ohne Kundenzufriedenheitseinbußen ist entscheidend. Salesforce bietet intuitive Apps für Transportmanagement, verbessert Kundenbeziehungen und steigert die Effizienz mit intelligenten Anwendungen.

Maschinenbau & Fertigung

In einer digitalen Welt muss die Fertigungsindustrie innovative Technologien integrieren und sich an Marktveränderungen anpassen. H+W, Ihr Salesforce-Partner, verbindet Branchenkenntnisse mit Salesforce-Expertise, um Sie strategisch und operativ in der digitalen Transformation zu begleiten und führend zu sein.

Medien

Medienunternehmen kämpfen in der heutigen digitalen Ära mit rasanten Veränderungen. Sie müssen sich an neue Konsumgewohnheiten anpassen und Datenschutz wahren. Salesforce bietet mit der Media Cloud ein auf Medienprozesse angepasstes CRM. 

Öffentlicher Sektor

Öffentliche Verwaltungen müssen sich innovativ und transparent anpassen. Als Salesforce-Partner unterstützen wir Ihre digitale Transformation, steigern Effizienz und Kundenzufriedenheit. Personalisierter Support und schnelle Informationen schaffen neue Möglichkeiten. Digitalisieren Sie jetzt.

Professional Service

Im Professional Service gibt es viele Herausforderungen, wie hohe Kundenerwartungen, Digitalisierung, Fachkräftemangel und starker Wettbewerb. Unternehmen müssen innovativ sein, effizient zusammenarbeiten und flexibel auf Veränderungen reagieren. Die Nutzung von Daten und Analysen ist entscheidend.
 

Ihre Branche ist nicht dabei?

Salesforce ist grundsätzlich durch den hohen Anpassungsgrad für alle Branchen geeignet. Wir beraten Sie, ob und wie die Salesforce Lösungen Ihrem Unternehmen helfen können, Ihre Prozesse nachhaltig zu optimieren. 

Profitieren Sie jetzt von unseren Best Practices und unserem branchenübergreifenden Ansatz.

Häufig gestellte Fragen

Ja, aufgrund seines hohen Anpassungsgrades ist Salesforce grundsätzlich für alle Branchen und Unternehmen unterschiedlicher Größenordnungen geeignet. Es gibt auch bereits branchenspezifische Salesforce Lösungen z.B. für Fertigungs- und Medienunternehmen.

Der Anpassungsaufwand von Salesforce an Ihre spezifischen Prozesse kann variieren. Salesforce bietet eine umfangreiche Palette von Anpassungsmöglichkeiten, um Ihre individuellen Geschäftsprozesse zu unterstützen. Dies reicht von der Konfiguration bestehender Funktionen bis hin zur Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen. Der genaue Aufwand hängt von der Komplexität Ihrer Prozesse, den benötigten Funktionen und dem gewünschten Grad der Anpassung ab. Eine gründliche Analyse und Planung sind wichtig, um den optimalen Anpassungsumfang zu bestimmen. Hierbei kann die Zusammenarbeit mit einem Salesforce Partner hilfreich sein.

o-point_415

Jetzt zu Ihrer Branche beraten lassen

Sie wollen mehr über unsere Erfahrungen speziell in Ihrer Branche wissen und sich beraten lassen? Füllen Sie gleich unser Kontaktformular aus. Einer unserer Consultants wird sich umgehend bei Ihnen zurückmelden.

Wir sind auch telefonisch erreichbar:
+49 (0) 4161 93 996 0

Kunden & Branchen Insights